LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi spade96 Untuk Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara spade96 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, atau menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Data akaunKuki dan perantiKeselamatan aksesHak privasi anda
spade96 Dasar Privasi spade96 Untuk Anda

Cara Dasar Ini Melindungi Data

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi, meminta pembetulan data, atau menyemak cara rekod akaun digunakan, hubungi kami melalui saluran yang paling sesuai. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar jika ada, tetapi...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan tajuk yang jelas, seperti akses data atau pembetulan profil. Kami menggunakan e-mel ini untuk jejak rujukan yang kemas apabila isu memerlukan semakan dalaman.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun jika anda sudah boleh log masuk dan mahu soalan privasi dijawab dengan cepat. Pasukan kami boleh mengesahkan identiti akaun sebelum meneruskan semakan data yang berkaitan.
Borang laman Borang hubungan di spade96.app sesuai untuk permintaan umum tentang Dasar Privasi, kuki, atau rekod transaksi. Pilih kategori privasi supaya mesej anda sampai kepada pasukan yang mengendalikan data akaun.
AMALAN KAMI

Amalan Privasi Dalam Akaun spade96

Kami mengendalikan Dasar Privasi sebagai dokumen kerja, bukan teks statik. Apabila aliran akaun, pembayaran tempatan, atau alat keselamatan berubah, kami menilai kesan terhadap data anda. Perubahan penting akan...

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang anda berikan semasa membuka akaun dan mengemas kini profil. Data ini membantu kami mengenal pasti akaun...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati tetapan asas, dan mengesan ralat teknikal pada halaman. Anda boleh melaras tetapan...

Keselamatan akses

Kami memantau corak log masuk, perubahan peranti, dan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Pemeriksaan ini membantu mengurangkan risiko akaun...

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan bayaran, semakan status, dan...

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama ia diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian, dan keperluan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, kami memadam, menyahpaut...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod tertentu, atau penjelasan tentang penggunaan data. Kami akan menilai permintaan berdasarkan pengesahan...

Jawapan Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk akaun, akses, transaksi dan sokongan, seperti butiran profil, rekod log masuk, rujukan pembayaran, alamat IP, peranti, pilihan bahasa dan mesej yang anda hantar kepada kami.

Data pembayaran digunakan untuk memadankan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan akaun anda, menyemak status bayaran, mengesan ralat, dan menjawab pertanyaan berkaitan rekod kewangan yang sah.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika data profil tidak tepat atau sudah berubah. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum mengubah rekod, terutama apabila permintaan melibatkan e-mel, nombor telefon atau transaksi.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi akaun, mengingati tetapan asas, dan membantu kami melihat masalah teknikal pada laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi mungkin tidak berjalan lancar.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk operasi akaun, pemprosesan pembayaran, keselamatan, sokongan teknikal, atau keperluan undang-undang. Pihak yang membantu kami menerima data terhad mengikut fungsi yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan sebab ia diperlukan. Kami menyimpan data untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan undang-undang, kemudian memadam atau menyahpautnya apabila tujuan itu tamat.

Anda boleh menulis kepada [email protected], menggunakan sembang dalam akaun, atau menghantar borang di spade96.app. Sertakan butiran rujukan yang mencukupi, tetapi jangan berkongsi kata laluan atau kod keselamatan.